Questions les Plus Fréquentes

A propos d'Octopus Community

  • Octopus Community est la nouvelle génération du réseau social, où vos centres d’intérêt prennent vie. Que vous soyez passionné(e) de tech, de lifestyle, de gaming, de voyages, ou simplement curieux(se) de nouvelles connexions, Octopus Community est LE réseau social qui s’adapte à vous et vous promet une expérience à la fois fluide, enrichissante et sûre.

  • Nous sommes une équipe d'une dizaine de personnes, passionnées par la création d’expériences sociales engageantes et sûres. Nous pensons que le futur des réseaux sociaux passe par l'émergence de plus petites communautés, des tribus de gens mûs par une passion ou un centre d'intérêt commun, qui sont donc vraiment intéressés par ce que vous avez à partager ! Et vice-versa 🙂

  • Oui, à 100% ! Et sans pub 😉

  • Afin de protéger les publics les plus jeunes de l’exposition aux réseaux sociaux, Octopus Community n’est accessible qu’aux utilisateurs de plus de 16 ans.

Contribuez à faire d'Octopus Community un espace sûr et agréable

  • Nous voulons offrir un environnement respectueux et sûr pour tous nos utilisateurs. Consultez nos Règles de la Communauté pour en savoir plus sur les comportements encouragés ou interdits.

  • Si vous repérez un contenu inapproprié ou un utilisateur ne respectant pas nos règles :

    1. Appuyez sur les 3 petits points en haut à droite de l'élément à signaler (message, commentaire ou un utilisateur)

    2. Choisissez l’option "Signaler"

    3. Indiquez la raison du signalement en sélectionnant une option dans la liste proposée.

    4. Ajoutez un commentaire si nécessaire, puis validez.

    Nous traiterons votre signalement le plus rapidement possible, dans les 24 heures.

  • Vous pouvez bloquer un utilisateur dont vous ne souhaitez plus voir le contenu en allant sur sa page de profil : cliquez sur le menu en haut à droite et choisissez "Bloquer cet utilisateur". Une fois bloqué, vous ne verrez plus ses messages ni ses commentaires, et vous ne pourrez pas le débloquer.

Mon Compte

  • Vous pourrez suivre les étapes d’inscription dès que vous souhaiterez interagir avec la communauté (liker un message, poster un contenu, répondre en commentaire…). Il suffira de donner votre adresse e-mail, confirmer votre compte et choisir un pseudo pour pouvoir vous lancer !

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  • Si vous souhaitez supprimer votre compte, allez sur votre page Profil, puis cliquez sur le menu en haut à droite pour accéder aux Paramètres > Mon Profil Communautaire. Cliquez sur "Suppression du compte. En confirmant la suppression, vous ne pourrez plus participer à la communauté. Votre profil sera définitivement supprimé et vos publications seront anonymisées. Attention, cette action est irréversible !

  • Tout est expliqué dans notre Politique de Confidentialité. Et en cas de questions, n'hésitez pas à nous écrire à contact@octopuscommunity.com.

Nous contacter

  • Assurez-vous que vous avez bien la dernière mise à jour de l'application.

    Si c'est le cas ou que le problème persiste, envoyez-nous un email à contact@octopuscommunity.com, en précisant bien l'email avec lequel vous êtes connecté. Vous pouvez retrouver cet email sur votre page Profil > Paramètres > Mon Profil Communautaire.

    Nous vous répondrons le plus rapidement possible !

  • On adore quand vous nous partagez vos idées ou votre avis ! Cela nous permet d'améliorer nos applications et donc votre expérience.

    Vous pouvez donc envoyer un email à contact@octopuscommunity.com. Chacun de vos messages est lu attentivement et on y répondra sous les plus brefs délais.